Nous avons été très bien accueilli, et surtout bien conseillé. Le personnel est très souriant et aimable.
Nous reviendront, merci à l'équipe car cela pas été facile pour nous et qu'est ce que l'ont à ri avec vous.
Merci
Sublime magasin où il ne manque rien.
Les rayons sont bien organisés, le magasin est clair et très bien agencé.
Merci à Mendy pour son accueil et son humour ✨✨✨✨✨
( La dame de la laine 😉)
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Très grand magasin avec un très grand choix de tissu en tout genre ! Les prix sont un peu élevés, le magasin un peu froid comme le personnel d'ailleurs ! Mérite de s'y arrêter selon ce que vous voulez faire.
je suis allée dans ce magasin en fin de journée et c est exact que le personnel ne sourit pas trop et n engage pas trop la conversation c est dommage pour des professionnels de la vente , il n y a pas de chaleur humaine dans cet espace qui a pourtant avec de bons produits
Vraiment parfait. Livraison ultra rapide (reçue en moins de 3 jours) je n’ai jamais vu un service aussi rapide, mille mercis !!!
Un grand soin est apporté à l’emballage des produits, c’était un véritable plaisir d’ouvrir ma commande. Je vous conseille de commander chez Cousette les yeux fermés ! Je compte repasser commande très vite 😍