Bjr tissu mondiale j'aime ce magasin et les vendeuse elle sont superbes. Et elle vous conseille très bien. Comme une des vendeuse ma dit c'est pas parce qu'il y a des solde il faut prendre le tissu que après nous mettrons pas du tout il faut prendre le tissu coup de cœur 😍 elle a raison cette vendeuse. Je la remercie. Tout le personnel et super. Ne changez surtout pas.
L'acueil est très bon, les conseils avisés, mais souvent en rupture de stock sur des articles simples, ok on ne doit pas acheter sur internet et aider nos magasins locaux, mais ça doit malgré tout passer par un peu de stock tout le temps... en espérant que la situation ira mieux avec le temps...
Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....
Il y a un mois j’ai personnalisé des serviettes de bains pour un cadeau d’anniversaire. La responsable s’est démenée pour satisfaire mes attentes.
Très pro !
Merci encore
Pour ma 1ère visite ,j'ai été très satisfaite du choix des tissus et des accessoires,des prix et surtout de l'accueil et la sympathie des vendeuses qui sont de bons conseils....je recommande et y retournerais.
Un accueil et une serviabilité exceptionnels, un personnel très compétent qui connaît bien son métier et conseille avec justesse. Je recommande vivement !
Les vendeuses sont hautains et condescendante se vente de faire du chiffre et se passerai bien de nouveau clients engage des jeunettes( sûrement leur propre enfant) non qualifier et médiocre en vente et relation client
Je vous déconseille cette adresse
Maison d'Ursule il existe d'autre magasin de tissu avec un service plus sympathique et plus compétente que votre boutique et la déconseille fortement et vous souhaite perdre en chiffres d'affaire cela vous apprendra à traiter votre clientèle avec plus d'écart et de respect