Pas d'accueil... attente longue en caisse alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients en magasin. Sinon les prix sont corrects, dommage que l'équipe ne soit pas un peu plus joviale.
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
J'adore ce magasin, je me fournis essentiellement là-bas, j'aime bien avoir toujours la même personne qui est géniale avec moi (Nous portons le même prénom, ça aide).
Il y a du choix, et les prix sont très corrects.
J'adore cette mercerie. Très grande quantité de tissus, toile cirée, boutons et autres et de très belle qualité de surcroît. Prévoir un peu de temps quand on y passe car le conseil y est aussi très bon et on prend le temps de vous les donner. Allez y les yeux fermés si vous êtes contient que cette qualité à un coût.
Très déçue de mon passage aujourd'hui à la tissuterie de thouars.
Une jeune Vendeuse exécrable, tant sur le point accueil que contact avec le client.
Je suis donc allée à distre acheter mon tissus, endroit ou là les filles sont très sympa.