Il est toujours très agréable de faire ses achats dans ce commerce. Les conseillères de vente sont là pour vous aider dans vos achats avec de précieux conseils et elles sont très sympathiques. Je recommande vivement le magasin de Carcassonne qui a un grand choix de produits.
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
J'adore ce magasin, je me fournis essentiellement là-bas, j'aime bien avoir toujours la même personne qui est géniale avec moi (Nous portons le même prénom, ça aide).
Il y a du choix, et les prix sont très corrects.
Très joli magasin, bien tenu, bien décoré, et les tissus et accessoires variés sont bien mis en valeur. De plus, on est très bien reçu, avec de bons conseils, du temps accordé, et sans pousser du tout à l'achat. Je reviendrai dès que possible !
Livraison rapide, des tissus de belle qualité, la photo sur l'écran correspond vraiment au réel.
Je sens que je vais me régaler à assembler ces merveilles.
À bientôt pour une nouvelle commande
Magasin bien organisé et propre. Mention spéciale à Léa et Adrien, qui sont extrêmement accueillants et souriants. Ils sont tous deux très agréables, gentils et à l'écoute des clients, offrant d'excellents conseils.
Merci à toute l'équipe, nous recommandons vivement ce magasin.
Super accueil très bon conseil personnel a l'écoute. Ils savent de quoi ils parlent. Les tissus son ranger de façon organiser et logique. Un vrai plaisir.