Tissus sublimes où nous pouvons créer et se faire conseiller par d adorables vendeuses. Atelier de couture également !! Pour tous les goûts et beaux projets 😊
Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....
Tissus de qualité, envoi rapide, colis faits avec grand soin! Recevoir une commande , c'est comme recevoir un cadeau, tellement de plaisir à déballer les articles...de plus, j'ai posé dernièrement deux questions au service client, la réponse est rapide et claire! Donc, sérieux en tout point👍
Un accueil et une serviabilité exceptionnels, un personnel très compétent qui connaît bien son métier et conseille avec justesse. Je recommande vivement !
Visite le 4 septembre 2020. Les vendeuses sont très désagréables et il est interdit de toucher les tissus les « produits », malgré le lavage des mains au gel. J’ai l’impression de ne pas être la bienvenue et de déranger. Du coup je n’achète pas ce que j’étais venu chercher. J’irais ailleurs !
Personnel toujours accueillant et serviable. Respect des règles sanitaires (qui agacent certains clients mais ils n'ont pas le choix, ce n'est pas les commerçants qui sont responsables des règles imposées..) Large choix de tissus et mercerie.