J'ai acheté de la sangle simili. Une jeune vendeuse que je n'ai pas trouvé très commerciale et expérimentée m'a servie. Surprise lorsque j'ai eu besoin de mes sangles. Sur les 8m achetés il en manquait 40 cm. Pour la deuxième 35 cm.
J'ai été contacté par le magasin quelques minutes après avoir envoyé mon post. Le service après vente est à notre écoute et fait tout son possible pour nous aider. Je recommande le magasin mais éviterai la jeune vendeuse à l'avenir.
Une super boutique, pleine de trouvailles, pour faire le plein d'idées et d'envies. De beaux tissus, bien sûr, qu'on ne trouve pas partout, une sélection pointue, mais aussi plein d'accessoires, des livres, des coups de pouce, une boutique comme on aimerait en voir plus. Et la dame qui la tient est de très bon conseil. Il faut y aller !
Lors de la commande aucune nouvelle ni suivi du colis. Aucune réponse par téléphone, très dur de les contacter par mail, et interlocuteur jamais pressé pour répondre... (3 jours minimum) Commande reçue 2 semaines en retard. Sur 8 articles commandés, 7 sont reçus erronés (boîtes 9 compartiments commandées et reçues uniquement à 6 compartiments) et qualité qui laisse à désirer...(ce n'est que mon avis mais bon...) 3 semaines entre la demande et la réception d'une étiquette de retour pour renvoyer le colis contre remboursement. Remboursement bien reçu mais ce fût une expérience très fastidieuse.
Vendeur peu professionnel.
Je déconseille fortement surtout si vous êtes pressés (ça a duré presque un mois et demi me concernant...)
On trouve tout ce qu'il faut. Un grand choix de tissu et autre. L'accueil clientèle y est bon même si j'avoue j'ai des préférences pour certaines employés avec qui il y a plus de conseil et de discution.
Magasin agréable et large choix de tissus, de belles qualité. L'équipe est disponible. J'apprécie particulièrement mes échanges avec la vendeuse Mandy, qui est agréable et qui prend toujours le temps de me renseigner et me conseiller.
Pas commerçant pour un sou!
Je me rends régulièrement sur Aix pour des RDV médicaux, je vis en haute maurienne et ce magasin se trouve près de ma route.
Le 6 janvier je m’y rend donc. Pas de client c’est la veille des soldes, ceux habitent à proximité peuvent attendre le lendemain et les 2 vendeurs plus un responsable discutent dans un coin. Au bout d’un moment l’un des vendeur se décide en fin à venir me servir. Tous les tissus sont étiquetés en soldes mais pas moyen d’avoir une remise les soldes ne débutants que lendemain .
2 mois plus tard me voilà de retour, je remarque un tissu qui me plaît , une fin de rouleau, j’en voulais 50 cm, la vendeuse mesure, ouf il en reste 54 cm. Et la vendeuse coupe les 4 cm de trop sans doute pour les jeter. J’ai jamais vu ça !
Je ne mettrai plus les pieds dans se magasin.