Magasin déjà très bien situé que ce soit par transport en commun, ou en voiture avec un parking à côté gratuit pour 1/2 heure.
Accueil chaleureux, toujours disponible et de bons conseils.
Je recommande et ferai tout mon possible pour permettre à cette mercerie spacieuse de vivre longtemps, longtemps...
Conseil: Éviter les commandes internet, sauf sur leur site puisque cela est aussi possible.
Accueil chaleureux garanti !
Fanny sait toujours proposer ce qu'il y a de mieux pour votre projet en cours et à venir.
Le choix des tissus est une invitation au craquage car il y en a pour tous les budgets. J'ai également testé les cours d'accompagnement de projet et j'en suis très satisfaite.
Une adresse à diffuser !
Il faut savoir ce qu'on veut acheter. Des conseils sur demande. Le choix est correct mais on ne dispose pas du choix comme ceux établis dans des grandes villes.
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Après un bon accueil le personnel vous propose un très grand choix de tissus de toutes sortes, des coloris variés, à usages différents.
Vous trouverez également un superbe choix de fils, broderies, galons,bref tout ce qui sert à coudre et à broder.
Sans compter une multitude d'accessoires et autres pour la mercerie.
Les prix sont attractifs et les bons conseils gratuits.
Les tissus sont magnifiques et de grande qualité, un emballage et un envoi très beau et très soigné, sans plastique, et surtout un service client au top du top. Ma commande s'est perdue et Cousette s'est empressé de tout me renvoyer au plus vite.... Super équipe ! merci beaucoup à vous
Suite à utilisation patron girouette, explications qui ne sont pas claires du tout sur l'utilisation des pièces du patron et par conséquent, sur la découpe du tissu. Version A, version B... Que de confusions! Très déçue et contrariée !
Douze juillet, il faut toujours attendre dehors que l on veuille bien vous laisser entrer sans aucune amabilité et il est toujours interdit de toucher. Visiblement le client dérange.
Nous allons voir ailleurs.