Pas de bonjour, un apprenti qui a l'air bien sympathique (lui contrairement au reste du personnel dis bonjour aux clients) mais qui se fait mal parler par la jeune femme à lunettes et cheveux courts qui est hautaine à souhait, des prix qui, évidemment,son exorbitant, rendez-nous texti loisirs.
Je sur conseille cette boutique. Laure est toujours très gentille et réactive. Elle n'hésite pas à téléphoner pour dire attention ça j'ai plus mais vous pouvez prendre ça.
Leur compte Instagram est super motivant, chaleureux et enthousiasmant
Magasin situé en centre ville d'Annecy, côté gare. Les vendeuses/ couturières sont a l'écoute des clientes et surtout très disponible. Le magasin a un grand choix de tissus et de mercerie avec des prix très correct...sûrement mieux placé en tarifs que certaines grandes chaines de textiles. Je recommande et plaisir a y retourner.
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Produits de qualité, livraisons irréprochables à chaque commande c'est un plaisir. Tout est proprement emballé, rien ne manque et la livraison est ultra rapide!
Bonjour
Je trouve dommage que lorsque les responsables ne sont pas là nous n avons pas le droit au même accueil et service.J arrive à 11h45 donc je dis bonjour et demande ce dont j ai besoin pour faire vite et la le jeune homme me répond j arrive et regarde ces deux collègues l air de se foutre de moi...Au bout d'un certain temps d attente je vais vers lui et la monsieur et avec une autre cliente et les deux demoiselles qui ne faisait rien ne sont pas venue me servir...ont passe les ricanements et le foutage de gueule à mon égards ,le clients n est pas idiots ils vous voient et vous entends sur vos remarques, regards et rire c est bien dommage car je venais 2 fois par semaines et bien je n y remettrais plus les pieds ...
Valérie la gérante du magasin est exceptionnelle. Très bienveillante et à l écoute elle fait preuve d un grand professionnalisme. Très compétente sur le plan technique mais aussi par ses conseils précieux en décoration. Très disponible également. A recommander vivement. Enfin très humaine
Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années, l'accueil est toujours agréable et souriant. Les conseils sont bons.
Les gestes barrières sont demandés pour la sécurité sanitaires, l'actualité, hélas, donne raison à la demande de l'application de ces mesures de bon sens pour protéger le mieux possible clients et salariés.
Je recommande ce magasin !
Je suis passé juste deposer un paquet (relais colis) j ai patienté 20 mns.....
Il me fallait pas grand chose, juste un coup de scan !
Mais bon, n ayant eu aucun regard ni un bonjour de la personne sur place, je suis parti.
Mon paquet je l ai finalement confié à La Poste. La préposée était d ailleurs très agréable et polie !!
Quel plaisir d'aller dans ce magasin de tissus ♥️! Les vendeuses sont très gentilles et très compétentes, je les remercie pour leurs conseils 🥰. Grand choix de tissus et prix très attractifs 🙂!;