Accueil fort sympathique, choix en mercerie et de beaux tissus.
Je modifie mon avis, j'y vais tous les ans et cette année déçue de l'accueil. Moins chaleureux que d'habitude. Le "Avec plaisir" de la vendeuse semblait forcé.
Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....
Dommage de ne trouver que du tissus à la "mode" du moment😨peu de choix dans le rayon élastique du noir du blanc et 1 rose, moi j'ai besoin de marine, gris et beige😭 j'aimerai du tissus avec panda rien😫 pour les enfants beaucoup de choix dans les licornes mais au détriment d'autre animaux😱 je vais finir par faire mes achats sur internet ce qui n'est pas dans ma philosophie de vie et en plus ce sera moins cher😜