Magasin de tissus où le personnel est efficace et de bon conseil. J'avais choisi un tissu mais il n'y en avait pas assez, la dame l'a fait venir d'un autre magasin et j'ai pu le chercher le lendemain.
Bonjour, ma fille et moi n'avons pas eu le temps de rentrer dans le magasin qui a fermé 10 minutes avant l'heure. Nous ne reviendrons pas, nous allons privilégier notre prochaine visite plutôt sur Saint max.
Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur .
La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ???
Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne.
Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut.
Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création.
Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard."
Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage
Accueil très agréable de la part de l'équipe ! Le sourire et la bonne humeur sont au rendez vous. Et il y a toujours un large choix de tissus et des conseils au top si l'on a besoin ! Je recommande vivement de faire un passage par ce magasin !!
J'adore ce magasin, je me fournis essentiellement là-bas, j'aime bien avoir toujours la même personne qui est géniale avec moi (Nous portons le même prénom, ça aide).
Il y a du choix, et les prix sont très corrects.
Vraiment parfait. Livraison ultra rapide (reçue en moins de 3 jours) je n’ai jamais vu un service aussi rapide, mille mercis !!!
Un grand soin est apporté à l’emballage des produits, c’était un véritable plaisir d’ouvrir ma commande. Je vous conseille de commander chez Cousette les yeux fermés ! Je compte repasser commande très vite 😍