Bonjour, j'ai effectué des achats dans ce magasin. Personnels accueillants et disponibles pour me servir et ont su me conseiller alors que je cherchais du coton à crocheter noir.
Personnel qui vous montre de l agacement et impatience alors que vous demandez des conseils suite à un projet professionnel. Se renvoie de l une à l autre pour me servir et rigole.
Seule une vendeuse a été agréable à l encaissement.
Cela fait 2 fois suis très déçue .
Première fois ai demandé une qualité de tissu que l école de couture impose pour le projet et me suis retrouvée avec tout autre chose .
Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....
Ce jour apres 10mm d attente devant le magasin on a refusé de me servir La vendeuse est sortie en disant que c etait terminé qu elle ne servirait plus personne parceque le magasin allait fermer. Il était 17h40 alors que le magasin ferme a 18h .j étais la seule personne a attendre il n y avait personne derrière moi elle aurait pu faire un effort .j ai expliqué que j etais la depuis 10mm que j etais venue exprès et je savait ce que je voulais ça aurait été rapide. Elle n a rien voulu savoir .revenez demain matin m a telle dit désagréablement .et a fermé la porte ..non je ne reviendrais pas j irais chez decordiscount acheter mes 7m de toile de transats
Magasin de tissus très complet, avec beaucoup de choix mais aussi de mercerie. Un rayon de pelotes assez fourni (surtout de la marque Katia et DMC), ce qui est fort appréciable pour les adeptes de crochet et/ou tricot !