Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années.
Magasin et personnel très agréable. Conseillères sympathiques et de bons conseils. Marchandises et produits de très bonne qualité. Nous avons réalisé plusieurs achats et nous n'avons jamais été déçus. Je recommande à 100%!
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
J'adore ce magasin, je me fournis essentiellement là-bas, j'aime bien avoir toujours la même personne qui est géniale avec moi (Nous portons le même prénom, ça aide).
Il y a du choix, et les prix sont très corrects.
Livraison rapide, des tissus de belle qualité, la photo sur l'écran correspond vraiment au réel.
Je sens que je vais me régaler à assembler ces merveilles.
À bientôt pour une nouvelle commande
magasin au top: beaucoup de choix, les vendeurs sont soucieux de bien faire, à l'écoute et très agréable.
Un grand merci à la gérante Valérie pour ses excellents conseils pour la onfection de mes rideaux sur mesure! on est un peu perdu concernant les mesures, et il suffit simplement de suivre ce qu'elle nous dit, c'est aussi simple que cela! on sent qu'elle maitrise le sujet.
remettez vous en à elle et libérez vous la tête :)
Merci également pour sa patience... face à mes changements d'avis de femme indécise !
en résumé: je recommande +++