J avais besoin de conseil pour trouver un tissu pour un store extérieur j ai eu de très bons conseils y compris pour le prix en fonction de la largeur. Le personnel est très compétant et disponible.Le choix de tissu est largement suffisant .
J'arrive à 18h53 , le magasin ferme logiquement à 19h, porte fermée je toque par la vitre les 2 vendeuses me disent qu'elles font la caisse j'en avais pour 2s après on s'étonne que les magasins ferment les uns après les autres.La fibre commerciale n'existe plus fermez à 18h45 c'est mieux ou fermez totalement .
Du choix...
Enfin un bel accueil avec sourire et petit mot gentil depuis le changement de direction.... On attendait cela avec une impatience non dissimulée...
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Un choix de tissus et une qualité de produits. J'aime y trouver des tissus que je ne retrouve pas partout. Je suis toujours satisfaite des mes achats dans cette boutique.
Les délais de livraison sont rapides. Je recommande vivement.