Numéro des Magasins de tissus à proximité

Avec motivation je me rends au magasin suite aux avis sur le site. La déception : pour décrocher un bonjour : merci, personnel pas souriant et pas accueillant. Je retourne à mon petit magasin du centre ville. Beaucoup moins grand mais plus chaleureux et AVEC les produits dont j'ai besoin.

Heureusement que ce petit magasin existe et qu'il propose des cours de couture les mercredi et samedi. On a également des remises de 10% lors de ses cours, tous niveaux confondus. Tout le personnel fait de son mieux! ;-)

Pour toutes les petites mains de fées et d'Artistes, on trouve pas mal de choses à transformer grand choix de tissus à prix "très correct" et des personnels serviables et professionnels je recommande.

Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur . La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ??? Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne. Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut. Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création. Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard." Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage

Nous avons été très bien accueilli, et surtout bien conseillé. Le personnel est très souriant et aimable. Nous reviendront, merci à l'équipe car cela pas été facile pour nous et qu'est ce que l'ont à ri avec vous. Merci

Du choix... Enfin un bel accueil avec sourire et petit mot gentil depuis le changement de direction.... On attendait cela avec une impatience non dissimulée...

Magasin et personnel très agréable. Conseillères sympathiques et de bons conseils. Marchandises et produits de très bonne qualité. Nous avons réalisé plusieurs achats et nous n'avons jamais été déçus. Je recommande à 100%!

Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....

je suis allée dans ce magasin en fin de journée et c est exact que le personnel ne sourit pas trop et n engage pas trop la conversation c est dommage pour des professionnels de la vente , il n y a pas de chaleur humaine dans cet espace qui a pourtant avec de bons produits

Les tissus sont magnifiques et de grande qualité, un emballage et un envoi très beau et très soigné, sans plastique, et surtout un service client au top du top. Ma commande s'est perdue et Cousette s'est empressé de tout me renvoyer au plus vite.... Super équipe ! merci beaucoup à vous

Vraiment parfait. Livraison ultra rapide (reçue en moins de 3 jours) je n’ai jamais vu un service aussi rapide, mille mercis !!! Un grand soin est apporté à l’emballage des produits, c’était un véritable plaisir d’ouvrir ma commande. Je vous conseille de commander chez Cousette les yeux fermés ! Je compte repasser commande très vite 😍

On ne peut pas toucher un tissu qu'on voudrait acheter, le comble. Alors qu'il y a un désinfectant a l'entrée, et la vendeuse ne se désinfecte pas les mains après chaque vente. A FUIR.