De passage à Moulins je m y suis arrêté. Une première pour moi dans cette chaîne de magasins. Vendeuse très agréable, j ai trouve quelques tissus sympas mais pas de similicuir originaux ( pour ma part). Seul point noir je trouve que comparé à d autres magasins certains tissus sont chères
Magasin situé en centre ville d'Annecy, côté gare. Les vendeuses/ couturières sont a l'écoute des clientes et surtout très disponible. Le magasin a un grand choix de tissus et de mercerie avec des prix très correct...sûrement mieux placé en tarifs que certaines grandes chaines de textiles. Je recommande et plaisir a y retourner.
Impression de déranger dans ce magasin ! Les vendeuses ne sont pas souriantes, quand on arrive elles ne se lèvent pas pour nous accueillir et quand on cherche quelque chose on le montre du doigt au lieu de se lever!! Je déconseille.
Quand après 2 mois de confinement, on ne veut pas servir un client qui attend dehors depuis 20 minutes pour acheter du fil à coudre et de l'élastique afin de fabriquer des masques, parce qu'il est 19h01, que les heures sups ne sont pas payées et que la vendeuse doit récupérer ses enfants, je pense qu'on peut dire qu'on n'a pas du tout le sens du service client !
venue avec mon mari le vendredi 22 mai 2020 pour acheter 10 mètres de rideaux. 14h35 attente devant le magasin, lorsque notre tour arrive la vendeuse ouvre la porte pour faire sortir la cliente (soi dit en passant on se croise?) et nous dit une seule personne et pas plus de 10minutes. nous sommes partis ainsi que beaucoup de clients qui attendaient..Ne vous plaignez pas du manque à gagner...Revoir l'amabilité de la vendeuse
Produits de qualité, livraisons irréprochables à chaque commande c'est un plaisir. Tout est proprement emballé, rien ne manque et la livraison est ultra rapide!
Aller à la Maison d'Ursule c'est rentrer dans un univers à l'ancienne et mon propos n'a rien de péjoratif. Les vendeuses sont à l'écoute du client, connaissent parfaitement leurs produits et de plus sont très sympathiques. En fait on a l'impression que le temps s'arrête et que le client est au centre des préoccupations. De plus il y a du choix de qualité et à des prix plus que raisonnables. Donc courez y