Depuis la reprise, quel changement, et ce n'est pas dommage. J'y trouve enfin un grand choix de tissus bien rangés par gammes de couleurs. Le personnel est beaucoup plus aimable. C'était désagréable de ne pas trouver ce que je venais chercher et de devoir aller jusqu'à Amiens ou Paris.
Un besoin de tissus mercerie de déco de meubles de petit bazard et de cadeaux sympa! vous êtes au bon endroit! Accueillis par Marie-Laure bien sûr, fidèle au poste et toujours prête à donner de bons conseils...
Lors de la commande aucune nouvelle ni suivi du colis. Aucune réponse par téléphone, très dur de les contacter par mail, et interlocuteur jamais pressé pour répondre... (3 jours minimum) Commande reçue 2 semaines en retard. Sur 8 articles commandés, 7 sont reçus erronés (boîtes 9 compartiments commandées et reçues uniquement à 6 compartiments) et qualité qui laisse à désirer...(ce n'est que mon avis mais bon...) 3 semaines entre la demande et la réception d'une étiquette de retour pour renvoyer le colis contre remboursement. Remboursement bien reçu mais ce fût une expérience très fastidieuse.
Vendeur peu professionnel.
Je déconseille fortement surtout si vous êtes pressés (ça a duré presque un mois et demi me concernant...)
Tissus de qualité, envoi rapide, colis faits avec grand soin! Recevoir une commande , c'est comme recevoir un cadeau, tellement de plaisir à déballer les articles...de plus, j'ai posé dernièrement deux questions au service client, la réponse est rapide et claire! Donc, sérieux en tout point👍
Suite à utilisation patron girouette, explications qui ne sont pas claires du tout sur l'utilisation des pièces du patron et par conséquent, sur la découpe du tissu. Version A, version B... Que de confusions! Très déçue et contrariée !
Bonjour, super magasin les vendeuses de tres bon conseil et tres agreable.
J aurais juste une remarque ou plutôt une idée a soumettre, dommage que le magasin soit un peu petit en surface mais je sais que l on ne peut pas pousser les murs alors peut-être a envisager un autre local plus grand, et mettre en place une carte de fidélité serait un plus.
Merci encore pour vos conseils et votre accueil, excellente journée.
Je suis passé juste deposer un paquet (relais colis) j ai patienté 20 mns.....
Il me fallait pas grand chose, juste un coup de scan !
Mais bon, n ayant eu aucun regard ni un bonjour de la personne sur place, je suis parti.
Mon paquet je l ai finalement confié à La Poste. La préposée était d ailleurs très agréable et polie !!