J y ai acheté un canapé Rodier à un très bon prix, livré, installé et reprise de l'ancien. La responsable de ce magasin est très accueillante, souriante et de bon conseil Je recommande.
Je connais ce magasin depuis longtemps.
Ma fille vient de tourcoing pour y faire confectionner ses panneaux.
J ai moi-même 2 double rideaux en commande.
Travail soigné.
Heureusement que ce petit magasin existe et qu'il propose des cours de couture les mercredi et samedi. On a également des remises de 10% lors de ses cours, tous niveaux confondus. Tout le personnel fait de son mieux! ;-)
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.