Que dire… J’avais effectué plusieurs rideaux pour une sacrée sommes ..Je reviens quelques mois après il ne se fie même pas à l’ancien devis pour les clients qui avaient déjà confectionné des rideaux, une augmentation, et M’affirme que non !!!j’en avais une dizaine à effectuer, plus d’autres choses, un fauteuil à tapisser… donc je laisse tomber, j’ai trouvé mieux ailleurs, je trouve l’ambiance très pesante et froide..
personnel agréable et souriant conseil sur mesure j ai eu réponse a mes questions (conseil pour faire une couverture personnalisé) magasin bien rangé j'ai profité des nombreuses remises pour leur opération du moment que j'avais vu sur les reseaux sociaux j ai aussi acheté des tissus tres beaux les prix sont raisonnables je reviendrai
Toujours déçue quand je m'y rends. Très peu de choix , et les vendeuses ne savent pas toujours répondre aux questions ou nous conseiller ... Vous allez me dire que je suis peut être mal tombée etc... Mais cela fait plusieurs fois que ce se répète ... Dommage car c'est le seul magasin de tissus sur Dieppe , ce serait bien qu'ils remontent la barre ...
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.