Il faut savoir ce qu'on veut acheter. Des conseils sur demande. Le choix est correct mais on ne dispose pas du choix comme ceux établis dans des grandes villes.
L'acueil est très bon, les conseils avisés, mais souvent en rupture de stock sur des articles simples, ok on ne doit pas acheter sur internet et aider nos magasins locaux, mais ça doit malgré tout passer par un peu de stock tout le temps... en espérant que la situation ira mieux avec le temps...
J'ai passé plusieurs commandes sur le site et je suis toujours aussi satisfaite. Les tissus et les produits de mercerie sont toujours d'excellente qualité, l'envoi est rapide et soigné. L'équipe a été arrangeante et bienveillante lorsque j'ai un soucis avec une de mes commandes. Je recommande ++++
Super sympathiques et très aimables. Aiment leur travail et savent le communiquer à leurs clients. Professionnelles et complémentaires ... Elles assurent!!
Si seulement il y avait un système de carte de fidélité... Idée à soumettre au grand patron !!!!!
Oui surtout quand on y passe 3 ou 4 fois par mois !!!
Sans doubts le mielleur choix des rideaux voilés dans la région.
Seul petit bémol sont :-
Précision 6/10
Sevice d'installation 2/10
Réception 5/10
Rapidity pour corriger des erreurs 4/10
SAV c'est en bon progress 2022
J'ai choisi mes nouvelles rideaux chez cette point de vente de Ursule,.qui a peu le faire avec quelques souci mais finalement tout c'est fini bien.
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Nos premiers expériences chez Ursule c'était dans L'Ain et sont passés bien à 01710 Thoiry
Le service relais colis est catastrophique l’attente est toujours longue de plus on peut pas les déposer après 18:00 …. Autant ne pas proposer ce service.
Accueil sympathique beaucoup de choix dans les produits. ..lorsqu il manque un article la commande est immédiate et la livraison en magasin rapide. ..alors tout va bien. ..