Accueil sympathique et pro... Merci mesdames pour vos. Conseils et votre patience.
Superbe qualité de vos produits 👍👍
Passage hier le 18 juillet après midi au magasin.... Pas le même accueil que lors de notre derniere visite par 2 personnes à la caisse....
Dernière fois pour nous !
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
J'ai passé plusieurs commandes sur le site et je suis toujours aussi satisfaite. Les tissus et les produits de mercerie sont toujours d'excellente qualité, l'envoi est rapide et soigné. L'équipe a été arrangeante et bienveillante lorsque j'ai un soucis avec une de mes commandes. Je recommande ++++
Bonjour, je viens de recevoir ma commande, agréable surprise par le colis utilisation minimum mais bon emballage et très satisfaite des tissus. Merci 🌻
Un accueil et une serviabilité exceptionnels, un personnel très compétent qui connaît bien son métier et conseille avec justesse. Je recommande vivement !
Magasin bien organisé et propre. Mention spéciale à Léa et Adrien, qui sont extrêmement accueillants et souriants. Ils sont tous deux très agréables, gentils et à l'écoute des clients, offrant d'excellents conseils.
Merci à toute l'équipe, nous recommandons vivement ce magasin.