Super boutique ou j ai déjà commandé de très jolis tissus, très tendance.
J apprécie énormément les conseils de Laure et Catypy lors des
live du mercredi.
Elles sont sympathiques et marrantes... de vrais rayons de soleil.
Une belle découverte ❤️
J’ai découvert ce magasin pour la première fois, avec une amie qui habite à proximité de Carcassonne, et qui voulait me le faire connaître. J’ai été très agréablement surprise par le grand choix des tissus et de tout ce qui concerne les arts du fil… Je dois souligner tout particulièrement l’accueil, la gentillesse et la compétence du personnel, à l’écoute et très professionnel !! Je reviendrai volontiers car dans ma ville (Cahors) nous n’avons pas d’équivalent, c’est bien dommage…!! Belle année à toute l’équipe, et à bientôt !
La dame de Cahors 😜
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Toutes les étapes de ma démarche « rideaux sur mesure » de sont déroulées au mieux, écoute, conseil, respect des dimensions, paiement de l acompte en ligne, confection de qualité en avance par rapport au délai annoncé, avertissement par sms ET appel de la réception de la marchandise, récupération des rideaux et paiement final.
Très pro ! Je conseille fortement, rapport QUALITÉ /PRIX, excellent !
Merci à Valérie !!
Les vendeuses sont hautains et condescendante se vente de faire du chiffre et se passerai bien de nouveau clients engage des jeunettes( sûrement leur propre enfant) non qualifier et médiocre en vente et relation client
Je vous déconseille cette adresse
Maison d'Ursule il existe d'autre magasin de tissu avec un service plus sympathique et plus compétente que votre boutique et la déconseille fortement et vous souhaite perdre en chiffres d'affaire cela vous apprendra à traiter votre clientèle avec plus d'écart et de respect