Magasin de tissus où le personnel est efficace et de bon conseil. J'avais choisi un tissu mais il n'y en avait pas assez, la dame l'a fait venir d'un autre magasin et j'ai pu le chercher le lendemain.
J'ai demandé conseil à une personne sympathique et très serviable. Et avec le sourire, que ça fait du bien !!! Idem au moment de passer en caisse, personne très courtoise.
Large choix de tissu pour un magasin de petite taille. J'aime y aller dès que j'ai besoin de tissu pour diverses confections. Je retire une étoile car je trouve que les prix sur certains tissus et accessoires sont parfois cher. Mais si je pouvais j'aurais mis 4.5 étoiles ! Les vendeuses sont toujours gentilles et agréables !
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Un endroit en apparence très agréable pour trouver de belles choses.. Par contre, personnel très désagréable.. Si on a 60 ans et on est pas couturière, on vous ignore totalement. Et quand vous demandez un renseignement, on vous dit "c est par là".. Et en caisse, on ne vous regarde même pas, et ni bonjour, ni au revoir... Dommage..