Je suis une cliente habituée et je n'ai jamais eu de souci avec les vendeuses. Je viens de temps en temps pour utiliser leur relais colis...généralement tout se passe bien... sauf qu'aujourd'hui je suis arrivée avec un colis bien étiqueté, fermé aux 2 extrémités mais je me suis rendue compte, en le lui donnant, que j'avais oublié un endroit où il manquait du Scotch... si bien qu'on pouvait l'ouvrir facilement...
Je lui ai montré et m'a répondu sèchement qu'elle ne me donnerai pas de Scotch et a scanné mon colis (donc impossible de le reprendre !!!)..Je l'ai regardé d'un air étonnée (il me fallait à peu près 5 cm de Scotch)...finalement m'a donné 1 cm de Scotch, d'un air hautain 😅, en me disant qu'elle n'en mettrait pas plus et que c'était comme ça et pas autrement ...que si tout le monde faisait ça..etc...et là je lui ai dit gentiment que sa façon de faire n'était pas commerçante du tout, que l'erreur était humaine sachant que c'était la première fois que ça m'arrivait ...Elle m'a répondu qu'elle était juste vendeuse...
Du coup je suis allée chercher dans ma voiture des autocollants pour faire office de Scotch...
Ça lui aurait coûté seulement 4cm de Scotch en plus et 2 secondes de son temps...
Ce qui me désole c'est que pour elle "être vendeuse" c'est juste vendre et récupérer de l'argent...
Je comprends pourquoi le monde va si mal, pas d'entraide, d'altruisme...l'argent et puis c'est tout...
Pourtant être vendeuse c'est aussi et surtout etre aimable, souriante, être empathique et ne surtout pas être arrogante et méprisante...
Petit conseil :
Changer de vendeuse blonde ou arrêter le relais colis si ça devient trop compliqué pour vous d'aider les gens ...