J'y vais parce qu'à Dieppe c'est le seul magasin de tissus mais je dois dire que je n'y vais pas de bon cœur. La gérante est très sélective au niveau de l'amabilité que ce soit avec ses clientes ou ses salariées. Les tissus sont un peu chers et collent rarement à la tendance. Point positif, les vendeuses sont souriantes et de bons conseils.
Vous voulez vous lancer dans la couture ? Alors c'est là qu'il fauter aller ! Large choix de tissus - habillement et décoration ainsi que tout ce qu'il faut au rayon mercerie. Accueil sympathique
Je me suis rendue au magasin ce jour et j’avais besoin d’un modèle de tissu bien précis. Je m’approche de la vendeuse pour qu’elle me guide celle ci me répond oui mais en aucun cas n’a la posture d’une vendeuse (pas de sourire traîne les pieds ne parle quasiment pas ). Elle n’a pas le tissu dont j’ai besoin mais ne pose aucunes questions sur mes besoins pour me guider sur un autre modèle .... je lui demande si elle peut me guider sur un autre magasin et là elle se met enfin à parler et me répond :
Vous croyez que je connais tout les magasins de tissus ?!
Sa réponse qui pour moi n’est absolument pas professionnelle, je m’agace .... et pars ....
Je ne mets jamais d’avis Google mais aujourd’hui il en est trop je suis formatrice et consultante en commerce vente et je trouve inadmissible la posture de certains vendeurs ou vendeuses.
La conjoncture étant difficile il serait peut être bien que les structures forment et accompagnent leurs personnels dans une bonne dynamique et surtout pro !
Chacuns doit impérativement prendre ses responsabilités
Il est facile d’aller ailleurs mais le but et de savoir fidéliser et vendre.
Bonne continuation.
Valérie la gérante du magasin est exceptionnelle. Très bienveillante et à l écoute elle fait preuve d un grand professionnalisme. Très compétente sur le plan technique mais aussi par ses conseils précieux en décoration. Très disponible également. A recommander vivement. Enfin très humaine
Expérience désastreuse : aucun sourire à l'arrivée, après avoir demandé de l'aide pour trouver des produits on le propose d'aller voir "par là-bas" et c'est limite si la personne n'a pas soufflé quand je lui ai demandé de m'aider à trouver. Je suis reparti avec l'impression de les avoir importuné, en gros plus jamais !!
Nous sommes allés plusieurs fois dans ce magasin de tissus et n'avons jamais été reconnus ou servis par un vendeur. Nous sommes toujours repartis les mains vides. Nous n'y retournerons pas.