A fuir !!! Très mauvaise expérience. On m'a vendu un tissu défectueux (couture au milieu et plus petit que prévu) et on ne veut pas me rembourser alors qu'ils sont conscients de leur erreur.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles...
Je ne recommande pas du tout
En réponse à votre réponse :
Il ne s'agit pas d'un achat que je souhaite retourner mais de la vente d'un article défectueux (donc de votre faute). Un remboursement est donc nécessaire pour ce genre de situation car je n'aurai jamais acheté l'article sinon.
La bobine de fil était clairement inutilisée, dans son emballage d'origine.
Arnaquer les gens ne vous fera pas gagner des clients !!
Génial. J'y vais lorsque j'ai besoin mais j'aime particulièrement me promener dans les rayons et regarder les tissus. Et puis le personnel est très sympa
Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....
Ravie de mes rideaux sur mesure faits rapidement et qualité de confection remarquable. Un plaisir d’aller dans ce magasin l’on trouve sourire, gaieté et bienveillance.
Très beau magasin avec des produits de qualités très grand choix des tissus rubans boutons j'adore ce magasin employés sympathique et à notre écoute
Je recommande
très déçu, je prend un tissu de largueur 150 cm indiqué sur le rouleur sauf qu'au final arrivé chez moi le rouleur ne fessait que 140 cm de large donc la largueur n'était pas indiquée correctement donc 10 cm de moins c'est pas rien. De plus, pour finir je demande 2m50 de longueur de ce même tissu et finalement je n'ai que 2m40. Pour résumer, ne coupe pas les dimensions demandées, largueur des rouleaux fausses et tissu mal coupé (coupé de travers...)