Tissus sublimes où nous pouvons créer et se faire conseiller par d adorables vendeuses. Atelier de couture également !! Pour tous les goûts et beaux projets 😊
Nous avons fait concevoir nos rideaux et voilages chez Emma et en sommes extrêmement satisfaits.
Emma a pris le temps de nous expliquer les différents systèmes et matériaux et nous accompagner tout au long de notre réflexion et de l'installation des rideaux.
Nous recommandons très vivement !! 👍
Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur .
La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ???
Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne.
Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut.
Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création.
Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard."
Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage
Les tissus sont magnifiques et de grande qualité, un emballage et un envoi très beau et très soigné, sans plastique, et surtout un service client au top du top. Ma commande s'est perdue et Cousette s'est empressé de tout me renvoyer au plus vite.... Super équipe ! merci beaucoup à vous
Un grand merci à la gérante Valérie pour ses excellents conseils pour la confection de nos rideaux. il suffit simplement de suivre ce qu'elle nous dit après la pose des tringles ,c'est aussi simple que cela! on sent qu'elle maitrise le sujet. Confection au top et rapidité pour la livraison.
On recommande vivement.