Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années.
Un endroit en apparence très agréable pour trouver de belles choses.. Par contre, personnel très désagréable.. Si on a 60 ans et on est pas couturière, on vous ignore totalement. Et quand vous demandez un renseignement, on vous dit "c est par là".. Et en caisse, on ne vous regarde même pas, et ni bonjour, ni au revoir... Dommage..
Les vendeuses sont hautains et condescendante se vente de faire du chiffre et se passerai bien de nouveau clients engage des jeunettes( sûrement leur propre enfant) non qualifier et médiocre en vente et relation client
Je vous déconseille cette adresse
Maison d'Ursule il existe d'autre magasin de tissu avec un service plus sympathique et plus compétente que votre boutique et la déconseille fortement et vous souhaite perdre en chiffres d'affaire cela vous apprendra à traiter votre clientèle avec plus d'écart et de respect
Un seul regret pas de ventes par internet,
Quand on vient de Saint Étienne, c'est un peu loin pour profiter de l'amabilité du personnel, du choix de la qualité du tissu...
Mais je reviendrai !!!
Accueil sympathique beaucoup de choix dans les produits. ..lorsqu il manque un article la commande est immédiate et la livraison en magasin rapide. ..alors tout va bien. ..
Déçue !
J'ai demandé un tissu d'une largeur de 50 cm seulement en mesurant chez moi, j'ai remarqué que le tissu était tantôt à 49 cm tantot à 50 cm. Ce n'est pas normal. 1 cm c'est énorme et ça créé un décalage dans ma couture.
De plus, lors de mon passage, les vendeurs parlaient d'une cliente en négatif devant moi, ça ne se fait pas.