Avec motivation je me rends au magasin suite aux avis sur le site. La déception : pour décrocher un bonjour : merci, personnel pas souriant et pas accueillant.
Je retourne à mon petit magasin du centre ville. Beaucoup moins grand mais plus chaleureux et AVEC les produits dont j'ai besoin.
Bonjour,
Je tiens à vous dire que lors de ma dernière visite en Janvier, j'ai était mal accueilli par un stagiaire qui ne disait pas bonjour ni au revoir. De plus, celui ne cessait pas de me regardait lorsque je visitais les produits me mettant ainsi mal à l'aise.
Néanmoins, le magasin est est tout de même beau.
Cordialement
Je mets rarement de mauvais commentaires. J'aime ce magasin parce qu'il y a du choix et qu'il faut garder au maximum nos magasins de proximité mais je suis tellement déçue des vendeuses. J'ai toujours laissé le bénéfice du doute mais là... je demande à une première vendeuse un tissus spécifique qui est conseillé sur mon patron, je suis débutante et je ne sais pas à quoi il ressemble. Elle me dit d'aller regarder sur la première table et ne m'accompagne pas au milieu du jersey, du velours, de la popeline et des différents jeans... je demande à une deuxième vendeuse : "je ne sais pas ce que c'est" et elle fait demi-tour... la prochaine fois je taperai directement sur le net, j'aurai ce que je cherche...
Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années.
Nouvelle vendeuse fort désagréable ne donne aucun conseil lorsqu’on lui demande son avis’ l’impression de l’ennuyer.
Je suis repartie sans rien acheter alors que je venais pour du tissu, fermeture éclaire biais et fil...
Je suis une cliente habituelle mais n’a plus l’envie d’y aller.
Je trouve inadmissible ce tel comportement
Je pense honnêtement que cette jeune fille n’est pas faites pour la vente
Je recommande vivement ce magasin, un choix varié et un formidable accueil par 2 jeunes personnes adorables avec des conseils avisés et pertinents. Donc merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leur écoute !