J'avais trop hate de recevoir ma box Ganesh qui est arrivée dans le délais indiqué. La box est conforme à la description le tissu est une grande qualité le livret d'explication est superbe tout est fait avec beaucoup de soin , il ne reste plus qu'à coudre. Merci à l'équipe Calissone
Magasin déjà très bien situé que ce soit par transport en commun, ou en voiture avec un parking à côté gratuit pour 1/2 heure.
Accueil chaleureux, toujours disponible et de bons conseils.
Je recommande et ferai tout mon possible pour permettre à cette mercerie spacieuse de vivre longtemps, longtemps...
Conseil: Éviter les commandes internet, sauf sur leur site puisque cela est aussi possible.
Endroit sympathique et la vendeuse est gentille mais ne se montre pas toujours disponible malgré qu'il n'y ai pas d'autres clients dans le magasin, dommage...
Lors de la commande aucune nouvelle ni suivi du colis. Aucune réponse par téléphone, très dur de les contacter par mail, et interlocuteur jamais pressé pour répondre... (3 jours minimum) Commande reçue 2 semaines en retard. Sur 8 articles commandés, 7 sont reçus erronés (boîtes 9 compartiments commandées et reçues uniquement à 6 compartiments) et qualité qui laisse à désirer...(ce n'est que mon avis mais bon...) 3 semaines entre la demande et la réception d'une étiquette de retour pour renvoyer le colis contre remboursement. Remboursement bien reçu mais ce fût une expérience très fastidieuse.
Vendeur peu professionnel.
Je déconseille fortement surtout si vous êtes pressés (ça a duré presque un mois et demi me concernant...)
Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur .
La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ???
Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne.
Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut.
Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création.
Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard."
Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage
J'ai commandé un simple métrage et j'ai été particulièrement surprise du soin apporté à l'emballage de mon tissu. Envoi rapide et soigné. Je recommande. Je passerai d'ailleurs de nouveau une prochaine commande :)
Un accueil digne de ce nom, très peu de personne nous accueillent ainsi aujourd'hui. Venu pour reconstituer une couverture qui me tient à cœur, j'ai trouvé mon bonheur et le personnel était très disponible, un vrai plus pour la vendeuse aux cheveux blond, pour son sourire et sa sympathie !
Je recommande fortement