J'ai demandé conseil à une personne sympathique et très serviable. Et avec le sourire, que ça fait du bien !!! Idem au moment de passer en caisse, personne très courtoise.
Malheureusement une visite récente m'a laissé sans voix : je demande 2 x 3 m de sangle. 1 fois 3 m pour moi 1 fois 3 m pour une amie même couleur .
La vendeuse me répond : " je vais vous couper 6 m car sinon pour 2 x 3 m il faut que je compte le prix de la coupe" PARDON ???
Quelle honte de donner de telles consignes à vos employés Madame ou Monsieur gérant de cette chaîne.
Lors d'une précédente visite il y a un an à peu près une partie du morceau de tissu que j'avais acheté présentait un défaut.
Malheureusement je ne l'ai constaté qu'après avoir extrait déjà une partie de ce morceau pour réaliser une création.
Il m'a été répondu "il faut ramener l'intégralité du morceau pour qu'on puisse vous le reprendre! Si vous avez déjà pris un morceau de ce tissu c'est trop tard."
Ne vous étonnez pas que les clients ne se rendent plus en magasin quand on reçoit un tel accueil. Internet a encore de beaux jours devant lui Dommage
Génial. J'y vais lorsque j'ai besoin mais j'aime particulièrement me promener dans les rayons et regarder les tissus. Et puis le personnel est très sympa
Bonjour, j'ai effectué des achats dans ce magasin. Personnels accueillants et disponibles pour me servir et ont su me conseiller alors que je cherchais du coton à crocheter noir.
À chaque fois que je viens dans cette boutique, le personnel est agréable et de bons conseils. Il y a un large choix de tissus et de matériaux de mercerie.