Numéro des Magasins de tissus à proximité

Une expédition super rapide, des produits de qualité, un choix et des tarifs super. Je recommande!!

A l' écoute du client

Un bon choix de tissus et d'articles de mercerie au centre d'Annecy. Très pratique quand il vous manque un petit quelque chose au milieu de votre projet. Avec des vendeuses sympathiques et de bons conseils.

Des tissus top quali, arrivés supers vites! Je recommande

Choix qualité des produits professionnalisme l'endroit où il faut aller pour le tissu et la décoration

Aucune considération pour le client. Ça papote entre elles, ça voit bien qu’on cherche mais ne vient pas aider, j’y suis allée pour demander un tissu pour rigidifier et on m’a montré de la main « par la bas » ! Et en caisse on a eu le culot de me dire vous avez trouvé ce qu’il vous fallait ? C’était très bien avant, je déconseille ce magasin, dommage j’y vais depuis des années.

Quand après 2 mois de confinement, on ne veut pas servir un client qui attend dehors depuis 20 minutes pour acheter du fil à coudre et de l'élastique afin de fabriquer des masques, parce qu'il est 19h01, que les heures sups ne sont pas payées et que la vendeuse doit récupérer ses enfants, je pense qu'on peut dire qu'on n'a pas du tout le sens du service client !

Hier j'ai eu la très mauvaise expérience d'avoir affaire à la sous directrice nommée Béatrice. Elle m'a dans un premier temps taillé des rideaux en voilage pas droit et n'a pas du tout été aimable. J'avais acheté également des tringles que j'ai voulu essayer en rentrant à la maison j'ai donc dû ouvrir un paquet malheureusement les tringles ne convenaient pas j'ai donc ramené les 8 tringles puisque je n'avais ouvert proprement qu'un paquet pour faire un échange. A ma très grande surprise la sous directrice a refusé de me reprendre le paquet ouvert !!! . Ma mère et moi sommes de très bonnes clientes depuis des années sa réaction m'a énormément choquée puisque je lui ai expliqué que je n'avais pas eu le choix que d'ouvrir un paquet pour essayer mais elle n'a rien voulu entendre elle a été très très désagréable à la limite de la politesse et a préféré perdre 2 clientes. Très très déçue de son comportement pas du tout commercial. Je pense que cette personne doit penser sérieusement à une reconversion professionnelle....

Du choix, de beaux tissus à prix correct, mais nous sommes arrivés à 11h50 et d'entrée, la patronne nous a dit qu'elle fermait à midi. Très bon accueil 😡😡😡

Les tissus sont encore plus beaux que je ne l'imaginais!! Cela va être un creve coeur que de les couper... Je vais les admirer pendant quelques jours avant de leur faire leurs sorts... Livraison très rapide. Merci

Merci pour l accueil! super produit

Aller à la Maison d'Ursule c'est rentrer dans un univers à l'ancienne et mon propos n'a rien de péjoratif. Les vendeuses sont à l'écoute du client, connaissent parfaitement leurs produits et de plus sont très sympathiques. En fait on a l'impression que le temps s'arrête et que le client est au centre des préoccupations. De plus il y a du choix de qualité et à des prix plus que raisonnables. Donc courez y